Strukturierte Marktbearbeitung aus einer zentralen Plattform
Im Fokus stand eine strukturierte und zentral steuerbare Kommunikation mit relevanten Geschäftskontakten. Flowtex unterstützte dabei die Vorbereitung, Durchführung und Verwaltung der Kampagne innerhalb einer einheitlichen Plattform.
Ziel des Unternehmens war die Erschließung neuer Märkte sowie die Einführung einer Technologie, die bislang nur intern für den Mutterkonzern entwickelt und eingesetzt wurde.
Durch die zentrale Abbildung von Kontakten, Kommunikation und Kampagnenaktivitäten konnten die erforderlichen Informationen übersichtlich zusammengeführt und für die Marktbearbeitung genutzt werden.
Der Einsatz zeigt einen der zentralen Ansätze von Flowtex: Unternehmen sollen Kundenkommunikation und operative Prozesse nicht über isolierte Einzellösungen organisieren müssen, sondern innerhalb einer gemeinsamen Plattform abbilden können.
Held & Francke ist ein österreichisches Bauunternehmen und Teil der HABAU GROUP.
